以用戶為本 江淮輕卡連續5個月跑贏大市

本站2020-07-09
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在抗擊新冠疫情取得階段性勝利、經濟加速回歸正常運行之際,江淮輕卡以亮眼的市場表現,引領中國輕卡產業強勁復蘇。今年1-6月,江淮輕卡連續五個月跑贏大市,累計銷售10.3萬輛,同比增長6%,上半年銷量一舉超越去年同期。尤其在剛剛過去的6月份,實現單月銷售2.3萬輛,同比猛增103%,領跑輕卡行業。

應對有力 打贏抗疫營銷戰

受疫情影響,今年一季度輕卡市場遭遇巨大沖擊,各輕卡車企銷量均大幅下滑。面對不利局面,江淮輕卡主動出擊,在嚴防嚴守堅決打好抗疫保衛戰的同時,在輕卡行業率先復工復產,打響抗疫營銷戰。

江淮汽車輕型商用車營銷公司黨委書記、總經理張先華

“疫情是個雙刃劍。在嚴防嚴守做好抗疫的同時,主動應對解決用戶購車、運營、保養和維修的困難,在服務用戶的同時也是江淮輕卡自我提升的機遇?!睆埾热A介紹到。

為解決疫情期間用戶出行不便購車難的問題,江淮輕卡及時開通線上購車平臺,運用數字化工具,連通線上線下銷售通道,打造線上線下聯動的銷售服務系統。用戶通過江淮輕卡e惠購線上平臺,可以不見面、零接觸、足不出戶地在家下單,由江淮輕卡工作人員送車到家。

同時,江淮輕卡推出的“江淮輕卡送安康 十億紅包賀新春”線上活動,通過折扣購車、超級購車豪禮、抽獎等優惠舉措,以更大的讓利力度,支持卡友盡快恢復生產經營。在江淮輕卡第三屆卡車節期間,江淮輕卡推出六重鉅惠為用戶抗疫“減負”,特別是國三、國四車型升級國六的5000元置換禮,受到用戶們熱烈響應,近12000名用戶享受到了包括置換禮在內的六重鉅惠。

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疫情期間,考慮到眾多卡友因無法正常運營、生活壓力大的狀況,江淮輕卡迅速開通了延期還款綠色通道,包括本金和利息都給予延期,為還款困難卡友解了燃眉之急。針對重災疫區,江淮輕卡則給予更加寬松的回款政策和更大力度的扶持措施。同時,針對疫情期間質保到期的用戶,江淮輕卡主動提供了6個月延后維保服務。

在復工階段,江淮輕卡以大區中心對各類用戶開展主動關懷活動,通過主動回訪、上門服務、維修補貼、用車培訓、贈送尿素等方式,助力用戶全面復工。

危難之中見真情。正是這種為用戶著想,主動為用戶排憂解難的一系列暖心之舉,讓江淮輕卡贏得了用戶的信賴。

圍繞用戶價值  堅定踐行品牌向上

江淮輕卡銷量的強勁復蘇不僅來自于對品牌的信賴,更得益于圍繞用戶價值的產品力和品牌力的全面提升。

受行業“大噸小標”治理、“國六”排放升級等政策和疫情的影響,專用化、輕量化、高端化的輕卡越來越受到市場的青睞。面對市場的變化,江淮輕卡憑借豐富的技術儲備,迅速推出了高標準的產品。

在輕量化方面,得益于新結構、新材料及新工藝的應用,依法合規的江淮輕卡全系列輕量化產品以突出的優勢,迅速得到了市場的認可。在專業化和高端化方面,江淮輕卡以安康動力和原廠廂領銜的高端化升級,為用戶帶來更大的產品價值,成為快遞、綠通、冷鏈等市場的競爭利器。目前,江淮輕卡以安康高端動力為核心的“國六”產品體系,全面聚焦冷鏈、商貿、綠通、快遞等十大細分市場,受到市場的積極響應。

關愛用戶,不僅體現在運營和產品上,更體現在江淮輕卡與用戶的情感連接上。

6月8日,江淮輕卡第四季最美卡哥全國評選活動正式啟動。關注卡哥群體,為卡哥提供分享交流、展現自我和成就自我的平臺,傳遞行業正能量是最美卡哥評選活動舉辦的初衷。在江淮輕卡最美卡哥第四季將聚焦用戶用車場景,圍繞冷鏈、綠通、快遞、商超、創富、工程六大細分市場,鼓勵卡哥展現出中國當代物流運輸人的風采,分享自己的感動和成長。

特別值得一提的是,為致敬奮戰抗疫一線的卡哥,本屆活動特別設置了抗疫英雄大獎。一方面致敬最美的抗疫卡哥,另一方面,通過弘揚卡哥們的抗疫事跡,向社會傳遞更多正能量。

疫情帶來的影響,短期是健康,中期是民生,長期是經濟。打贏抗疫戰既關乎國家經濟大局,也關系著每一個人的安危、工作和生活。在這場抗“疫”阻擊戰中,江淮輕卡以用戶為本,展現出中國中高端輕卡第一品牌的強大實力和責任擔當,也收獲了銷量和品牌雙提升。

責任編輯:韋伊琳
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